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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Proceder al pago".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Cómo encender las luces LED?
Los LED se pueden encender a través del cable USB proporcionado.
¿Se pueden borrar las notas fácilmente?
Sí, las notas se pueden borrar con un paño suave, y la pizarra es reutilizable.
¿Es compatible con todos los marcadores?
Se recomienda utilizar los marcadores proporcionados o marcadores borrables para evitar manchas.
¿Se puede ajustar el color de la iluminación LED?
Sí, el tablero ofrece varias opciones de colores que puedes cambiar gracias a los marcadores proporcionados.
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¡Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!